Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Rechtsstatus

   Die Lizenznummer lautet DE/2025/001, ausgestellt von der Deutschen Staatlichen Glücksspielbehörde (GGL) für den Betrieb in Baden-Württemberg, Deutschland. Diese Lizenz erlaubt den vollständigen Betrieb innerhalb Deutschlands.

2. Registrierungs- und Anmeldeprozess

   1. Um dich zu registrieren, besuche, klicke auf "Registrieren", fülle deine persönlichen Daten aus, verifiziere deine E-Mail über den Link und logge dich mit Benutzername/Passwort ein.
   2. Die Identitätsverifizierung (KYC) ist erforderlich für Abhebungen über 500 €.
   3. Die Konten werden sofort nach erfolgreicher Registrierung aktiv.

3. Spiele und Softwareanbieter

   Diese Plattform bietet über 250 Slots und Tischspiele von Novomatic (MGA lizenziert), Merkur, Admiral, Greentube und Gamomat. Verfügbare Spielkategorien sind Slots, Video Poker, Roulette, Blackjack. Zu den Top-Spielen gehören Book of Ra Deluxe, Sizzling Hot, Lucky Lady’s Charm, Lord of the Ocean, Mega Joker.

4. Boni und Aktionen

   1. Der Willkommensbonus beträgt 100% bis zu 500 € plus 100 Freispiele für Book of Ra zu je 0,10 €.
   2. Neue deutsche Spieler erhalten einen zusätzlichen No-Deposit-Bonus von 10 €. Um das Willkommensangebot zu aktivieren, gib den Promo-Code ROYAL100 bei der Einzahlung ein. Die Wettanforderungen für Boni betragen 35 Mal (Bonus + Einzahlung), mit einer maximalen Wette von 5 € pro Spin und Einschränkungen bei Spielen mit niedrigem RTP. Der Aktionszeitraum ist auf 30 Tage begrenzt. Wiederkehrende Angebote umfassen tägliche Login-Boni, Wochenendreloads, wöchentlichen Cashback bis zu 200 € (10 %), Freitag Reload-Bonus von 50 % bis zu 300 € (Code: FRIDAY50), 50 Freispiele Dienstags für Starburst (Code: TUE50).

5. VIP- und/oder Treueprogramm

   Durch Wetten gesammelte Punkte ermöglichen den Aufstieg durch die Stufen - Bronze, Silber, Gold, Platin. Vorteile auf jeder Stufe umfassen Cashback-Prozentsätze, die von 5 % bis 20 % ansteigen, sowie persönliche Host-Dienste für die höchste Stufe.

6. Zahlungsmethoden und Bankbedingungen

   Die folgenden Methoden werden unterstützt: Banküberweisung (sofortige Einzahlung bis zu 5000 €), Sofort (sofort bis zu 1000 € gebührenfrei, keine Mindesthöhe), Paysafecard (sofort bis zu 1000 € gebührenfrei, min. 10 €). Abhebungen per Banküberweisung haben einen Mindestbetrag von 50 € und einen Höchstbetrag von 5000 € innerhalb von 1-3 Tagen.

7. Wichtige Bedingungen

   Bedingungen für Boni: Die Wettanforderungen betragen das 35-fache des Bonusbetrags plus Einzahlung. Tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits können zwischen 10 € und 1000 € individuell festgelegt werden. Die Abhebung ist auf 5000 € pro Woche und 10.000 € pro Monat begrenzt.

8. Mobile und technische Funktionen

   Es gibt keine dedizierte mobile App; stattdessen bietet die Seite ein optimiertes HTML5-Erlebnis mit voller Responsivität und einem Licht-/Dunkelmodus für eine verbesserte Benutzerinteraktion auf mobilen Geräten.

9. Sicherheit und faires Spielen

   Die Plattform verwendet eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung von Let’s Encrypt. Spiele werden durch GLI RNG-Prüfungen und nachweislich faire Technologie in ausgewählten Slots als fair gespielt zertifiziert, um die Fairness der Spielergebnisse zu gewährleisten.

10. Kundenservice (Kanäle, Reaktionszeit)

    Kontaktiere den Support über den Live-Chat (<10s), per E-Mail oder telefonisch während der Geschäftszeiten für allgemeine Anfragen und Unterstützung bei den Funktionen und Services der Plattform.

11. Funktionen für verantwortungsvolles Glücksspiel

    Nutzer können tägliche/wöchentliche/monatliche Limits für ihre Einzahlungen festlegen. Eine permanente Selbstsperre ist als Funktion für verantwortungsvolles Glücksspiel verfügbar, um den weiteren Zugriff auf das Konto für Zeiträume von 24 Stunden bis dauerhaft zu blockieren, je nach individueller Präferenz.

12. Vorteile und Nachteile

    Vorteile: Lizenzierter Betrieb in Deutschland, vielfältige Auswahl an Spielen von Merkur, schnelle Auszahlungen, deutscher Support. Einschränkungen sind das Fehlen eines Live-Casinos und die begrenzte Verfügbarkeit von Tischspielen auf der Plattform.

13. Allgemeine Informationen zum Casino

    Gegründet im Jahr 1995 und im Besitz der Casino Royal Ludwigsburg GmbH. Unterstützte Sprachen sind Englisch und Deutsch. Unterstützte Länder sind Deutschland, Österreich, Schweiz mit Einschränkungen für die USA, das Vereinigte Königreich und Frankreich.